服务区域： 详细地址： 潜江联系电话： 13707512910联 系 人： 曹小姐
一、“商家介绍”
1. 酒店客房清洁：从客房地毯、家具到浴室用品、地面、墙面进行全面深度清洁和消毒，确保所有区域都保持干净卫生的状态。同时，我们也提供高洁净度的客房地毯洗涤服务，彻底清除地毯上的尘埃、污渍，使客房环境焕然一新。
2. 早餐区清洁：每日清晨，我们会对早餐区的餐桌、餐椅、餐具进行擦拭，并在需要的情况下使用高效消毒剂进行消毒处理，确保食材的新鲜度和安全卫生。
3. 厨房清洁：负责清理厨房区域，包括灶台、蒸箱、烤箱、洗碗机、砧板等设备的清洗和消毒，保证各类食品的储存和烹饪过程的安全和卫生。
4. 灭火器维护：定期检查并更换灭火器，确保其正常使用性和效能，预防火灾的发生。
5. 客户意见收集：通过设立意见箱、热线电话等方式收集宾客对服务质量和满意度的反馈信息，持续优化服务质量。
二、“服务内容”
我们提供一系列全方位的酒店保洁服务，涵盖但不限于：
1. 高标准客房清洁：提供全方位客房深度清洁，包含地毯清洗、家具清洁、卫生间清洁等模块，确保每一处细节都能达到酒店较高标准。
2. 早高峰与晚高峰：根据酒店运营特点制定相应的清扫方案，提前规划并安排人员进行细致、高效的清洁工作，确保每个时段都能满足客流量需求。
3. 消毒服务：配备先进的消毒设施和专业的消毒操作流程，确保厨房和餐饮区域的环境清洁，有效杀灭病菌，保障食品安全。
4. 烹饪区清洁：对于酒店的烹饪区，如面包房、咖啡厅等，我们会提供严格的清洁和消毒措施，保持食物的新鲜和卫生。
5. 安全问题处理：对于可能存在的安全隐患，例如地毯破损、桌面油渍、灯具保养等，我们会定期进行专项维护和修复，确保公共场所的安全稳定。
三、“服务优势”
1. 高品质服务：我们的员工经过严格的专业培训，具备丰富的酒店保洁经验和服务技能，能够为您提供高质量、高水准的酒店保洁服务，让客人享受舒心的入住体验。
2. 专业团队：我们的保洁队伍由经验丰富的专业人员组成，他们具备高度的责任心和专业素养，能迅速应对各种复杂的清洁任务，保障服务的质量和效率。
3. 实时监控：我们的服务质量管理系统实时监控保洁工作的进度和效果，一旦发现异常情况，如清洁效果不佳或设备故障，会立即通知相关工作人员进行调整和维修，确保客户的满意程度。
4. 诚信服务：我们始终坚持以诚信为基础，坚持透明、公开的经营理念，尊重每一位客户的个性化需求，承诺提供公平、公正、透明的定价和服务。
四、“服务须知”
1. 提前为避免影响您的入住时间，请提前预约我们的服务，以确定较佳的工作时间。
2. 请保管好个人物品：保洁过程中可能会接触到贵重物品，因此请妥善保管自己的私人物品，避免遗失。
3. 饮食相关事项：如果您有特定饮食习惯，如素食、无麸质等，请告知我们我们将尽量为您提供符合您需求的清洁服务。
4. 餐饮清洁要求：对于餐饮区域的清洁，需严格按照酒店的清洁标准执行，确保每一道菜品都能得到充分的清洗和消毒。
5. 公共区域清洁规定：我们遵守酒店的各种公共区域清洁规定，如有特殊清洁需求，请事先向工作人员说明，以便合理调配人力资源和设备资源。